정기후원금이 한 달에 두 번 결제됐어요.

한 달 사이에 두 번, 서로 다른 날짜에 정기후원금이 출금(승인)되는 경우는 다음과 같습니다.

1. 지정일에 정상출금(승인)되지 않아 재출금이 시도된 경우

정기후원금은 통장 잔고부족, 카드 결제한도 초과, 기타 결제 수단의 문제로 정상출금(승인)이 되지 않는 경우 아래와 같이 재청구됩니다. 따라서 전월 미납분이 재출금(승인)된 이후 당월 지정일에 정상 출금(승인)되면 같은 달에 두 번 결제가 된 것으로 보일 수 있습니다. 

​2. 거리 모금을 통해 매월 4일을 정기후원 출금일로 지정하신 경우

거리모금가를 통해 후원을 신청하신 분들 중 매월 4일을 출금일로 지정하신 경우 신청한 날로부터 7일째 되는 날 당월 정기후원금에 대한 첫번째 출금이 이루어집니다. 예를 들어 2017년 5월 25일(목요일)에 정기후원을 신청하셨다면, 7일째 되는 5월 31일(수요일)에 5월 정기후원금이 출금되며, 6월 후원금은 약정하신 6월 4일에 정상 출금됩니다. 첫번째 출금과 정기 출금의 간격이 짧아 후원이 두 번 이루어진 것처럼 보일 수 있으나 각각 해당월의 출금이 정상적으로 이루어진 것입니다. 7일째 되는 날 정상 출금이 이루어지지 않았을 때는 이후 매주 금요일마다 최대 4회까지 재출금이 시도되므로, 위의 경우라면 6월 2일(금요일)에 첫 출금, 이후 6월 4일에 두번째 출금이 이루어져마찬가지로 한 달 동안 두 번 출금된 것으로 보일 수 있습니다.